Новости
Необходимость внутрикорпоративного обучения особенно ясно проявилась при обсуждении стратегического плана развития КГБОУДПО ККЦМО на 2022 – 2025 годы. Профессионалы стремится к постоянному повышению своих компетенций, овладевает новыми знаниями и навыками. Помимо внешнего обучения и самообразования важно также и наличие площадки, где коллеги обмениваются опытом, происходит общее понимание важных моментов, связанных с условиями оказания образовательных услуг, где анализируются различные ситуации, возникающие при общении со слушателями. Это позволит Центру образования выработать единые для всех работников стандарты качества, более полно реализовывать наставничество повысить удовлетворенность слушателей.
С октября текущего года Центр образования стал внедрять практику внутреннего обучения своих работников. Одной из первых тем обсуждения стала клиентоцентричность как стратегия построения долговременных отношений с клиентами (слушателями, партнерами). Под клиентоцентричностью понимается модель построения организационных процессов, которая на постоянной основе ставит клиента в центр всех активностей. Яркие примеры клиентоцентричного подхода – цифровая трансформация в государственной и банковской сферах. Это новая философия для государственных органов и финансовых организаций, которая вошла в нашу жизнь относительно недавно, но уже изменила ее.
При обсуждении клиентоцентричности в Центре образования был рассмотрен опыт Сбербанка и других крупных компаний. Важной составляющей клиентоцентричности является клиетоориентированность – это действия, направленные на понимание потребностей клиента, выполнение требований и стремление превзойти ожидания каждого, кто обратился в организацию.
В ходе обучения работники Центра образования осваивали такие способы работы как:
- мысленно пытались встать на место слушателей и понять истинные потребности обращения в ККЦМО;
- разбирали трудности, с которыми сталкиваются слушатели и намечали пути их преодоления;
- моделировали ситуации, в которых можно сделать для слушателей нечто большее, что вызовет дополнительные положительные эмоции.
Помимо обучения Центр образования сделал еще несколько шагов в сторону развития клиентоцентричности: начал работать информационный терминал – инфомат, а для улучшения навигации наклеены информационные стрелки-указатели. Процессы взаимодействия теперь будут проходить проще, быстрее. Мы стараемся, чтобы слушатели чувствовали себя комфортнее и с удовольствием пользовались нашими услугами вновь и вновь.
Мобилизованным медикам аккредитация будет продлена автоматически. Это регламентировано Постановлением правительства РФ от 15.10.2022г. № 1839.
Действие истекших сертификатов, удостоверений об аккредитации, категорий будет продлено на время прохождения военной службы по мобилизации и на следующие полгода после ее завершения.
А также оно автоматически продлится на 6 месяцев, если действие аккредитации или сертификации закончится в первом полугодии после окончания несения военной службы. Медикам не нужно будет в этот период проходить оценку знаний и умений, либо другие процедуры.
Мобилизованных специалистов уволить нельзя, трудовые договоры с ними приостанавливаются. В связи с этим зарплату со своего места работы медики получать не будут, выплаты будут производиться Минобороны РФ.
Уважаемые коллеги и обучающиеся Красноярского краевого центра медицинского образования!
Мы рады сообщить Вам, что 3 октября 2022 года Красноярский краевой центр медицинского образования получил право осуществлять профессиональное обучение по программе «Младшая медицинская сестра по уходу за больными». Данная программа позволяет нам участвовать в реализации проекта «Помощник фельдшера».
Указанный вид деятельности лицензирован, о чем в реестре лицензий имеется запись, с которой Вы можете ознакомится на сайте obrnadzor.gov.ru.
Мы уверены, что Вы сможете по достоинству оценить эту возможность современного профессионального обучения, которое открывается сегодня перед каждым из нас.
По всем вопросам, связанным с сотрудничеством, обращаться в организационно-аналитический отдел Центра по тел.: 8 (391) 223-24-97.
С уважением, директор КГБОУДПО ККЦМО А.И. Грицан
Уважаемые сотрудники, преподаватели, слушатели и гости Красноярского краевого центра медицинского образования!
Приглашаем вас присоединиться к нашим официальным сообществам в социальных сетях!
Вступайте и получайте наши последние новости, фотоотчеты и видеоролики с различных мероприятий, участвуйте в опросах, голосованиях!
На данный момент вы можете подписаться на нас в таких социальных сетях, как В Контакте, Telegram.
TELEGRAM-КАНАЛ!
Ищите нас в приложении Telegram по названию t.me/kkcmo или переходите по ссылке https://t.me/kkcmo или QR-коду:
и подписывайтесь!
На данном канале мы будем публиковать самые последние новости, информацию о акциях, технических работах и др.
Также вы сможете написать нам напрямую воспользовавшись чатом нашего канала: https://t.me/kkcmo_chat
СООБЩЕСТВО В КОНТАКТЕ!
Вступайте в наше сообщество в Контакте по ссылке: https://vk.com/kkcmo
или по QR-коду:
им. А.И. Крыжановского» разработана и внедрена в обучение дополнительная профессиональная программа «Онконастороженность в работе специалистов со средним медицинским образованием».
 |
 |
 |
 |
Создание сайтов